Es más fácil para el cerebro

La memoria a corto plazo solo puede contener hasta cuatro elementos de información nueva, luego, dicen las investigaciones que la información se sobrescribe o se desvía antes de que se pueda transferir a la memoria a largo plazo. Por tanto al reducir los temas en partes pequeñas, los nuevos conocimientos se retienen con mayor facilidad.

Es más fácil de crear y actualizar

A diferencia de los cursos aburridos que pueden tardar semanas o meses. Cuando el curso consiste en unos pocos mensajes clave, es posible diseñar un curso por la mañana y distribuirlo por la tarde. Y si aparece un estudio de caso relevante en las noticias de la noche anterior, se puede incluir fácilmente, por lo que siempre podrá contar con información fresca y actualizada.

El microlearning es más Eficaz

Ya que los empleados podrán capacitarse a través de sus smartphones y a su propio ritmo. La tecnología permite lecciones más interactivas e incluso gamificadas, con lo que el alumno buscará obtener una mayor puntuación respondiendo correctamente y en el menor tiempo, por lo que si se agregan premios reales al mejor desempeño, llegarán a olvidar que están siendo capacitados. Los cursos de microlearning tienen índices de finalización de más del 90%.

Es fácil de distribuir

Los cursos de capacitación basados en microaprendizaje se pueden descargar en cualquier lugar a través de la nube, y como se puede acceder desde el propio teléfono, si el trabajador no tiene acceso a internet en su casa o fuera de su lugar de trabajo, pueden descargar fácilmente minutos de microlección específicos antes de que lo necesiten.

Cualquiera puede crear una lección

A través del uso de sencillas plantillas interactivas, cualquiera puede cargar información y hacer preguntas al respecto, siendo así un facilitador del aprendizaje entre pares. Los expertos sugieren que un tercio del aprendizaje en línea debiera provenir de colegas y no es difícil entender por qué: ningún capacitador externo sabrá más sobre las funciones específicas de su organización que las personas que ya forman parte de ella.

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Si consideramos que para el año 2020 los millennials serán el 50% de la fuerza laboral, las empresas y sobre todo los encargados de Recursos Humanos debieran tener en cuenta que la clave está en el microaprendizaje.

El microlearning, es un método que utiliza pequeños momentos de aprendizaje para impulsar un mejor desempeño y desarrollo en el trabajo, funciona para todos los empleados, pero como es el primer método de capacitación creado por y para los alumnos del siglo XXI, es especialmente útil para los millennials porque:  

• Los millennials aprenden mejor en trozos cortos y que pueden absorber rápidamente.
• Los millennials responden mejor a animaciones, videos y otras imágenes en movimiento, tácticas de enseñanza que son especialmente importantes cuando se quiere resaltar algunos puntos clave.
• Porque los millennials se criaron utilizando dispositivos móviles, y por tanto esperan que puedan llevar consigo todo lo que se desplace, incluidas sus lecciones.

La similitud del microlearning con los hábitos cotidianos de aprendizaje y consumo de contenidos hace que la predisposición de los alumnos a la formación sea mejor. Además se ha comprobado que pequeñas dosis de contenido son mucho más eficientes y logran un 20% más de retención que el aprendizaje con material de formato largo. Esto significa que los millennials adquieren una importante ventaja laboral, más que dinero en efectivo, beneficios o seguridad, sino a oportunidades de desarrollo de calidad en el trabajo.

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El Microlearning ayuda a transformar el comportamiento de la fuerza laboral a través de los siguientes tres pasos:

Entregar contenido corto y fresco

Los trabajadores de la nueva era prefieren aprender lo que es más fácil, más rápido y a su propio ritmo. El microaprendizaje es una alternativa óptima, ya que los mantiene comprometidos durante mucho tiempo con pequeñas unidades de información, lo que refuerza la experiencia de aprendizaje en general, especialmente aprender en el lugar de trabajo.

Cambiar el comportamiento de uno en uno

Los colaboradores acceden a pequeñas cápsulas de contenido según su conveniencia de tiempo y lugar, en sus dispositivos personalizados. La disponibilidad inmediata de cursos de corta duración apoya el aprendizaje en el momento preciso, mejora la retención y cambia las conductas en el lugar de trabajo. Para retener la máxima información, los alumnos deben revisar el contenido periódicamente. Los colaboradores pueden revisar el contenido repetidamente, hasta que el cambio de comportamiento se mantenga.

Involucrar a la organización

Pequeños cambios de comportamiento producen grandes transformaciones organizacionales. El microaprendizaje proporciona resultados eficientes, con la capacidad de reducirlo a unidades pequeñas que pueden reutilizarse, lo que refuerza el objetivo de aprendizaje.

En pocas palabras, el contenido altamente interactivo y conciso siempre funciona mejor que las sesiones de aprendizaje más largas y tediosas. La entrega de micro contenidos esta siendo adoptada cada vez más por las organizaciones, logrando un mayor rendimiento y retorno que el enfoque de capacitación convencional.

El microaprendizaje ofrece gran cantidad de ventajas tanto para el alumno como para el capacitador, lo que ayuda a reducir las brechas de habilidades en el lugar de trabajo.

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Tal como se señala en BusinessWorld, en los últimos años, las innovaciones en Inteligencia Artificial, Aprendizaje Automático e Internet de las Cosas, han sido los principales impulsores en la transformación de los negocios, el trabajo y la vida cotidiana. Si bien estas tecnologías transformadoras revolucionaron el mercado laboral, el conjunto de habilidades exigidas por los empleadores también ha experimentado una transformación importante.

Las organizaciones en todas las industrias ahora tienen hambre de candidatos que posean una variedad de habilidades repletas de las últimas habilidades digitales y un entusiasmo por la continua capacitación mientras permanece en su empleo.

El panorama de aprendizaje para 2019, por lo tanto, se caracterizará por la necesidad de adquirir un rango de habilidades digitales y comerciales de la manera más holística y eficiente posible y de forma continua. Las habilidades del mañana, generadas por las tecnologías en evolución, son esenciales para el éxito de las organizaciones y sus empleados.

Las siguientes son tendencias clave que se pueden esperar en el mundo del aprendizaje para 2019:

Aprendizaje basado en video y audio

El cerebro humano procesa contenido audiovisual 60,000 veces más rápido que el texto, por eso el video es uno de los modelos más populares de difusión de información en la actualidad, ya que tiene una tasa de retención más alta que cualquier otro método de aprendizaje. De manera similar, los audiolibros ofrecen una excelente tasa de retención, capturando efectivamente la atención de los estudiantes.

El microlearning se hace omnipresente

El microaprendizaje es el arte sutil de la adquisición de habilidades en el que los aprendices consumen pequeñas ráfagas de información en intervalos de tiempo regulares. Este es un método de aprendizaje relativamente simple que está siendo utilizado cada vez más por las organizaciones. El microaprendizaje puede adoptar la forma de juegos (gamificación), infografías, videos y audiolibros.

Gracias a la información de repetición y tamaño reducido, el microlearning tiene excelentes resultados en términos de retención y participación. Con la ubicuidad del aprendizaje a través de cualquier dispositivo, es seguro que el método continuará ganando terreno en 2019 y se convertirá en un elemento estratégico, fundamental en los programas de eLearning eficaces.

Inteligencia artificial, aprendizaje automático y robótica

Mientras se encontraban en sus etapas incipientes, la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la robótica se percibían como amenazadores para los trabajos humanos, ahora han demostrado hacer exactamente lo contrario.

Según un informe del Foro Económico Mundial, tecnologías como la inteligencia artificial y la automatización crearán 60 millones de empleos para 2020. Por lo tanto, es evidente que los avances tecnológicos no se harán cargo de los empleos, sino que definitivamente los transformarán.

Realidad aumentada / Realidad virtual (AR/VR)

Al incorporar AR/VR en los programas de aprendizaje de uso común, las plataformas de aprendizaje pueden mejorar significativamente la participación y la adquisición de conocimientos. Las tasas de retención aumentan a través de este método de enseñanza, ya que su naturaleza interactiva ayuda al cerebro a absorber la información mucho más rápido.

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El microaprendizaje les ayuda a ser más eficientes en sus trabajos, a tener conocimientos actualizado del producto y estar sincronizados con los lanzamientos de productos. Acá te damos algunos consejos para crear cursos de microlearning que nunca olvidarán:

Crear videos para cautivar

Cuando se trata de microaprendizaje, los videos son la mejor manera de impartir conocimiento. Los representantes de ventas pueden ver rápidamente un video sobre las características especiales de un producto o una demostración de cómo usarlo.

Lo mejor de usar un video es que no restringe su tema: puedes usar videos para mejorar las habilidades sociales y técnicas, y proporcionar consejos adicionales sobre cómo cerrar una venta, cómo negociar, etc. Mediante el uso de animaciones y visuales, los videos atraen la atención y tienen una mayor tasa de retención a largo plazo.

Utilizar infografías

Sus representantes de ventas están constantemente bombardeados con cifras de ventas y estadísticas relacionadas con sus productos, así como con los productos de sus competidores. Aquí es donde las infografías acuden a tu rescate.

Usando infografías puede representar gráficamente características y estadísticas de productos. También puedes usarlos para diferenciar entre tus producto y los productos de la competencia. También las puedes utilizar para proporcionar el paso a paso para realizar una tarea o para simplificar detalles complejos.

Proporcionar recursos adicionales

La mejor ventaja del microlearning es que rescata a los estudiantes de la sobrecarga cognitiva. Cuando un módulo de microaprendizaje tiene demasiada información, se debe segregar el contenido: «necesita saber», y «es bueno saberlo», como recurso adicional.

Si su curso de capacitación en ventas es sobre las características de un producto, y usted tiene información adicional sobre los accesorios adicionales que su representante de ventas puede vender, puede proporcionar enlaces a artículos o videos adicionales que pueda ver.

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Diversos estudios muestran que los estudiantes pueden olvidar hasta el 50% de lo que acaban de aprender en una hora, el 70% en un día, y el 90% en un mes. Esto es crítico y por tanto, se necesitan nuevas formas de mantener fresco el material de capacitación antiguo, sin ser molestos o demasiado exigentes.

Por eso las micro evaluaciones móviles son la solución perfecta:

• Son cortos, ya que responder lleva solo unos minutos como máximo y los empleados pueden rápidamente volver al trabajo.
• Son convenientes, pues al recibir un mensaje en un dispositivo que ya están usando, como son sus propios teléfonos móviles, reduce considerablemente lo que se le está pidiendo a los trabajadores.
• Llevan un elemento de sorpresa. Los empleados no pueden ocultarse cuando reciben una notificación o un mensaje de texto para realizar una micro evaluación. Establecer un límite de tiempo también obliga a los trabajadores a confiar únicamente en su propio conocimiento.
• En la medida que se obtienen resultados, puede conocer qué áreas temáticas específicas ha olvidado su fuerza de trabajo para editar cursos existentes o agregar materiales complementarios.

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Una tecnología de la información de despliegue masivo y asequible transformó drásticamente las preferencias y expectativas de educación para estudiantes y trabajadores. A pesar de que el 95% de las organizaciones considera que la tecnología es crucial para aumentar la productividad, en promedio, los empleados siguen perdiendo alrededor de un día por semana laboral buscando información para realizar eficientemente sus tareas

Una de las razones principales es que nuestros paradigmas educativos fundamentales se han mantenido sin cambios durante décadas. Por lo que, en muchos aspectos, impiden que las empresas exploten todo el potencial de las herramientas que ahora tienen a su disposición. Hoy, sin discusión alguna, las empresas deben aprovechar la explosión del uso de los dispositivos móviles.

El mobile learning puede ahorrar a las organizaciones cantidades exponenciales de tiempo y dinero en capacitación. Al «conectar» con el estilo de vida móvil de hoy, y ofrecer contenido en formato m-learning, los estudiantes lo podrán reconocer como personalizados y relevantes para ellos. Las empresas pueden ayudar a los empleados a tener un mejor desempeño y ser más productivos. Esto traerá resultados positivos, tanto en la productividad, como en la cultura de la organización.

Las organizaciones más avanzadas, también ven esto como una forma de fomentar el compromiso y mejorar la marca de su empleador, al extender la oferta de aprendizaje móvil para abarcar las experiencias de desarrollo personal para sus empleados, una característica que las personas, actualmente, valoran en demasía, a la hora de aceptar una posición laboral.

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Mientras el mercado ha ido en constante crecimiento, las empresas se enfrentan al problema de fomentar el uso continuo de estas herramientas, ya que el abandono y aburrimiento por parte de los trabajadores se vuelve un obstáculo para el éxito de los programa de capacitación online.

¿La solución? Los propios alumnos lo dicen: microaprendizaje.

Según un informe de Software Advice, más del 50% de los empleados que participaron en el estudio indicaron que usarían más las herramientas de aprendizaje de su empresa si los cursos fueran más cortos. Según ellos, los cursos más largos no sólo son más difíciles de digerir y retener, sino que tomarlos también se interpone en su trabajo diario.

Algunos consejos útiles para implementar el Microlearning:

1. Haga sus cursos de tamaño reducido, de manera que se parezcan al contenido de las redes sociales: debe ser entretenido, utilice gráficas y elementos audiovisuales.
2. Involucre a su público desde el principio y manténgalo así hasta el final del módulo. El hecho de que el módulo sea breve no garantiza que los alumnos se quedarán con usted si el contenido es aburrido y la presentación deslucida.
3. Vaya al grano. Elimine la historia, la información de fondo y las teorías. Entregar el «cómo hacer» de inmediato. Recuerde que sus alumnos están buscando soluciones justo a tiempo.

En resumen, el diseño de cursos de microaprendizaje se centra en la simplicidad, la interactividad y la entrega rápida de soluciones prácticas. La combinación de contenido breve y relevante, junto con una presentación atractiva y participativa, garantiza una experiencia de aprendizaje efectiva y eficiente, lo que sirve, además, para mejorar el engagement por parte de los usuarios. La adaptación a las expectativas de los alumnos, centradas en soluciones inmediatas, es esencial para el éxito de los programas de capacitación en línea.

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El microlearning pone sus preferencias en primer lugar

A diferencia del entrenamiento tradicional y del estilo conferencia, el microlearning muestra respeto por el tiempo y la capacidad de aprendizaje de los alumnos, teniendo en consideración sus prioridades.

El microaprendizaje está diseñado para ajustarse sin problemas entre tareas, y sus módulos son tan cortos y precisos, que los colaboradores entienden rápidamente cómo lo que acaban de absorber, realmente se aplica a ellos aquí y ahora. Además muchas soluciones incorporan pasos de acción que los estudiantes pueden aplicar a su estrategia de trabajo de inmediato para ayudarlos a integrar mejor lo que acaban de aprender.

Aporta contenido valioso y relevante

Por diseño, el microaprendizaje debe ser flexible. Esto se refiere no solo a la facilidad de acceso y compatibilidad con varios dispositivos, sino también al contenido en sí.

A medida que la tecnología sigue evolucionando, necesitamos capacitación que sea fácil de mantener actualizada y actual si queremos aprovechar al máximo nuestra inversión. El microlearning es una solución modular que facilita la actualización del contenido. Esto mantiene a los estudiantes comprometidos porque pueden confiar en que lo que están aprendiendo es algo que pueden usar en sus vidas laborales diarias.

Crea una cultura de aprendizaje cotidiano

La modularidad del microaprendizaje, sumado al contenido en permanente actualización, sobre todo cuando explora formatos atractivos como de video y gamificación, incita a sus usuarios a explorar el material y promover un deseo intrínseco de aprender más, desarrollando un sentido de interés y curiosidad en los empleados que favorece su compromiso con la organización.

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Tanta información nos impide poner foco en una sola cosa y los estudios ya nos advierten que nuestra capacidad de atención ¡no supera los 8 segundos! Si a esto añadimos teorías como la curva del olvido, que dice que el 80% de lo que aprendemos lo olvidaremos en 30 días, vemos por qué las organizaciones se están alejando gradualmente del aprendizaje tradicional para adoptar el microaprendizaje.

Lo que sucede es que el microlearning se basa en un marco cognitivo, que considera la capacidad natural de atención de los seres humanos. Por eso, contempla microcápsulas de contenido que un alumno puede completar en un periodo de 2 a 5 minutos, para lograr un objetivo de aprendizaje específico. Es decir, se basa en la creencia de que las personas adquieren nuevas habilidades en pequeños segmentos.

Este modo de aprendizaje se utiliza tanto para el aprendizaje formal como para el informal. Con un enfoque orientado a la acción ya que hace que los alumnos aprendan, actúen y practiquen. De esta forma, disminuir la posibilidad de que aumente la crisis de la atención.

El aprendizaje debe ser dinámico

El microlearning no es solo dividir un entrenamiento de 20 horas en partes pequeñas. Se debe tener en cuenta el objetivo de aprendizaje más grande y luego, la herramienta a utilizar: videos, aplicaciones móviles, infografías, juegos, pruebas o animaciones. Todas ellas, deben estar diseñados para cumplir con los mandatos de adquisición de conocimiento, aplicación y cambio de comportamiento.

Quizás la forma más fácil de comenzar es extraer puntos de aprendizaje críticos de su contenido ya existente y hacer que sean cursos pequeños independientes. Esto le proporcionará retroalimentación procesable sobre lo que es útil para el futuro. Ya sea que su objetivo sea volver a capacitar a las personas, optimizar el proceso de gestión o garantizar un nivel de capacitación superior, el microaprendizaje puede ayudar a hacer una diferencia.

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